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Studio UX · Design · Sviluppo

Progettiamo con le persone

Ricerca, Design, Sviluppo

Hello User unisce UX Research, UX Design e Sviluppo Digitale in un unico processo user-centered, dalla prima intervista alla prima riga di codice. Costruiamo prodotti pensati sulle persone che li usano davvero.

COSA FACCIAMO

🔍

UX Research

Interviste · Focus group · Test di usabilità

UX Design

Journey map · Prototipi · Design system

⌨️

Sviluppo Digitale

Mobile-first · User-centered · Accessibile

SPECIALIZZAZIONE E-COMMERCE

Valutazioni UX per e-commerce che
convertono.

Misuriamo usabilità, accessibilità ed esperienza utente del tuo shop online con metodi scientifici (test con utenti reali, benchmarking e analisi dei dati) per trasformare i problemi di navigazione in opportunità di vendita.

50+

Partecipanti per test

↑ UX

Aumento significativo

Pre/Post

Metodo prima/dopo

SERVIZI

Tutto il ciclo dell'esperienza digitale.

Dall'analisi dei comportamenti utente alla progettazione fino all'implementazione. Un processo integrato che mantiene la qualità dell'esperienza in ogni fase.

🔍

UX Research

Utilizziamo metodi sperimentali per mettere dati reali al centro di ogni decisione di design e prodotto.

Interviste

Focus group

Sondaggi

Test di usabilità

Valutazione accessibilità

User testing

Card sorting

Euristiche e audit UX

UX Design

Struttura, flussi e interazioni nascono dai dati di ricerca e vengono validati con utenti reali ad ogni iterazione.

User journey map / service design

Wireframing e architettura

Prototipazione low e high fidelity

Design system documentati

Valutazione ed ottimizzazione
interfacce esistenti

⌨️

Sviluppo Digitale

User-Centered

Sviluppiamo prodotti digitali con lo stesso approccio user-centered che guida tutta la progettazione.

Sviluppo mobile-first

Performance

Accessibilità implementata

Sviluppo ottimizzato

Test di usabilità integrati nel processo

COME LAVORIAMO

Un processo che non lascia nulla al caso

Ogni progetto segue una sequenza logica in cui ogni fase alimenta la successiva. La research informa il design. Il design guida lo sviluppo. Nessuna fase isolata, nessuna perdita di informazioni.

01

Discovery

Brief, obiettivi di
business e definizione
della ricerca.

02

Research

Interviste, focus group,
sondaggi e test con
utenti reali in target.

03

Sintesi

Analisi dei dati, insight,
personas e mappe del
journey utente.

04

Design

Brief, obiettivi di
business e definizione
della ricerca.

05

Validazione

Test di usabilità,
accessibilità,

esperienza utente.

06

Sviluppo

Implementazione design, accessibile e
performance-first.

PROGETTI

Ricerca applicata. Risultati misurabili.

Ogni progetto parte da un problema reale e termina con dati che dimostrano il miglioramento.

Nessuna supposizione, solo evidenze.

UX RESEARCH · VR/XR

aVRai — Esperienza in Realtà Virtuale

Progettazione e validazione dell'esperienza utente in un ambiente di
realtà virtuale. Ricerca, prototipazione e testing per un'interazione
naturale e accessibile in XR.

UX Research
Prototipazione VR
UX Testing
Accessibilità

Esplora il progetto →

aVRai.png

Virtual Reality · UX Design

UX RESEARCH · E-COMMERCE
FEATURED

Ottimizzazione UX E-commerce

Valutazione completa di usabilità ed esperienza utente di un sito e-
commerce. Interviste semi-strutturate con 10 partecipanti per il
feedback qualitativo + UX testing con 50 partecipanti su task specifici.
Risultato: riorganizzazione del menu, snellimento della homepage e
aumento significativo di usabilità ed esperienza utente.

Benchmarking
Interviste utenti
UX Testing (50 part.)
Prototipazione
Analisi dati

10

Interviste qualitative

50

Partecipanti UX test

↑ UX

Miglioramento misurabile

Valutiamo il tuo e-commerce →

Solandata.png

SOLANDATA

E-commerce · Benchmarking

APP · ACCESSIBILITÀ

App Assistenza Anziani

Valutazione di usabilità ed esperienza utente di un'app per anziani
tramite interviste, focus group e UX testing con 22 partecipanti.
Analisi di accessibilità, euristiche e qualità dell'esperienza.

Focus group
Interviste
UX Testing
Accessibilità
Mockup_home 1.png
Mockup_home 1.png
APP · IOT

App Controllo Remoto IoT

Validazione del prototipo di un'app per il controllo di dispositivi IoT.
UX testing con 20 partecipanti su metriche di performance,
accessibilità, usabilità ed esperienza utente.

UX Testing
Accessibilità
Analisi dati
safePlace.png
CHI SIAMO

Costruiamo su misura
dell'utente

Il nome Hello User non è casuale.

Il testo di prova stampato da ogni programmatore è "Hello World", per noi invece è "Hello User":  progettiamo pensando alle persone.

Ogni decisione parte da bisogni, aspettative e comportamenti reali degli utenti.

È questo che distingue un prodotto che funziona da uno che delude.

90+

Interviste condotte

6

Case study

4

Pubblicazioni

3

Aree di servizio

UX

Research + Design

+ Dev

2023

Fondazione

Ricerca prima di tutto

Nessuna decisione di design senza dati. Ogni progetto inizia
con ricerca qualitativa e quantitativa sugli utenti reali.

Metodo scientifico

Utilizziamo protocolli validati,  interviste, sondaggi, test di
usabilità, per raccogliere dati affidabili e replicabili.

Accessibilità come standard

L'accessibilità non è un'opzione aggiuntiva: è parte integrante
di ogni valutazione, design e sviluppo che produciamo.

Processo integrato

Research, design e sviluppo non sono tre reparti separati.
Sono un unico flusso in cui ogni fase informa la successiva.

CONTATTI

Parliamo del tuo progetto.

Che tu voglia valutare un e-commerce, testare un'app con utenti reali o progettare un prodotto da zero, siamo qui. Rispondiamo entro 24 ore.

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Informazioni:

fzordan@hellouser.it

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